AGB | Her Studio

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von HER Studio

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen, die von HER Studio erbracht werden. Mit der Inanspruchnahme der Dienstleistungen von HER Studio erkennt der Kunde die AGB an.

Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers (m/w/d) verzichtet. Sämtliche Personenbezeichungen gelten gleichermaßen für alle Geschlechter.

2. Terminvereinbarung

Termine können per E-Mail, online über das Buchungssystem, über WhatsApp oder persönlich im Salon vereinbart werden.
Vereinbarte Termine sind verbindlich. Bei Verhinderung bitten wir um rechtzeitige Absage:
Änderungen oder Stornierungen kannst du bis zu 48 Stunden vor deinem Termin bequem rund um die Uhr online vornehmen.
Absagen bis 36 Stunden vorher: kostenfrei, bitte per E-Mail.
Absagen 24 bis 12 Stunden vorher: 50 % bis 80 % des Preises werden fällig, je nach kurzfristiger Verfügbarkeit.
Absagen aufgrund von Krankheit: kostenfrei bei Vorlage eines Attests.*
Nicht erscheinen (“No-Show”): 100 % des geplanten Termins werden in Rechnung gestellt.

Wichtiger Hinweis: Es gelten ausschließlich Werktage für die Berechnung der Fristen.

In besonderen Fällen behalten wir uns individuelle Anpassungen vor, abhängig von der Dauer deines Termins

3. Preise und Zahlung

Die aktuellen Preise für unsere Dienstleistungen sind in unserem Salon einsehbar und auf unserer Website veröffentlicht.
Die Zahlung erfolgt unmittelbar nach Erbringung der Dienstleistung in bar, per EC-Karte oder Kreditkarte.

4. Gutscheine

Gutscheine können für alle angebotenen Dienstleistungen und Produkte eingelöst werden.
Eine Barauszahlung von Gutscheinen ist nicht möglich. Gutscheine sind ab Ausstellungsdatum 3 Jahre gültig.

5. Haftung

HER Studio haftet nur für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten der Mitarbeiter verursacht wurden.
Für Schäden, die durch unsachgemäße Nachbehandlung oder eigenmächtige Änderungen durch den Kunden entstehen, übernimmt HER Studio keine Haftung.

6. Gewährleistung

Sollte der Kunde mit der erbrachten Leistung nicht zufrieden sein, ist dies unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 5 Tagen, mitzuteilen. HER Studio wird bemüht sein, eine zufriedenstellende Lösung zu finden.
Ansprüche auf Gewährleistung verjähren nach 12 Monaten ab Erbringung der Dienstleistung.

7. Datenschutz

Die von den Kunden bereitgestellten personenbezogenen Daten werden ausschließlich zur Erfüllung des Vertragszwecks verwendet und gemäß den gesetzlichen Bestimmungen vertraulich behandelt.
Eine Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt nur, sofern dies zur Vertragserfüllung notwendig ist.

8. Hausordnung

Im Interesse aller Kunden bitten wir um die Einhaltung der Hausordnung. Störungen des Betriebsablaufs sowie belästigendes Verhalten gegenüber anderen Kunden und Mitarbeitern können zum sofortigen Ausschluss aus dem Salon führen

9. Schlussbestimmung

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, berührt dies die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht.
Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist der Sitz von HER Studio.

HER Studio freut sich auf Ihren Besuch und bedankt sich für Ihr Vertrauen!